Perguntas mais frequentes

Sim, se o médico determinar que é necessária uma receita médica, esta será enviada directamente para uma farmácia à sua escolha.

Sim, se o médico ou enfermeiro determinar que é necessária uma receita médica, esta será enviada diretamente para uma farmácia à sua escolha.

Não, o CliniCall é um serviço gratuito que o põe em contacto com prestadores de cuidados de saúde na sua comunidade. Se é residente na Colômbia Britânica e está inscrito no Plano de Serviços Médicos (MSP), a maioria dos cuidados a que acede através dos prestadores do CliniCall estarão cobertos. Tenha em atenção que nem todos os serviços médicos estão cobertos pelo MSP. Para obter uma lista completa, visite: https://www2.gov.bc.ca/gov/content/health/health-drug-coverage/msp/bc-residents/benefits/services-not-covered-by-msp.

Sim, se não for residente em BC e não estiver inscrito no MSP, poderá marcar uma consulta através do CliniCall, mas a consulta e os cuidados prestados não serão cobertos pelo MSP.

Sim, mas se tiver um médico de família, aconselhamo-lo a pedir uma referenciação para um especialista através dele. Se não tiver um médico de família e o médico da sua consulta em linha determinar que é necessário um encaminhamento para um especialista, este tratará directamente do encaminhamento.

Sim, se o médico ou o enfermeiro determinarem que são necessárias análises laboratoriais, requisitarão as análises adequadas.

Sim, pode escolher o seu prestador de cuidados com base na disponibilidade. Assim que tiver a sua consulta, todo o acompanhamento das suas preocupações médicas específicas pode ser efectuado através do mesmo médico ou enfermeiro, se estiverem disponíveis. Alguma nova preocupação médica? Procure o mesmo médico (se estiver disponível) ou escolha um novo médico

Sim, se for caso disso, mas tenha em conta que se trata de um serviço pago. Lamentamos, mas a MSP não cobre o pagamento de notas médicas.

Aqui está quando para mais pormenores

O CliniCall não se destina a emergências médicas. Se suspeitar que está a passar por uma emergência médica, ligue para o 112 ou dirija-se ao serviço de urgências do hospital mais próximo. Para mais informações sobre quando não se deve utilizar o CliniCall.

Sim, se o seu próprio médico ou enfermeiro participar no CliniCall, pode seleccioná-lo na lista de prestadores disponíveis. Se não estiver ligado a um prestador de cuidados primários, visite a Lista de Espera de Ligação de Pacientes do Registo Health Connect para ser associado a um

Sim, todos os prestadores de cuidados a que tem acesso através do CliniCall estão qualificados para exercer a sua atividade no Canadá e estão licenciados junto de o Colégio de Médicos e Cirurgiões da Colômbia Britânica ou o BC College of Nurses and Midwives (Colégio de Enfermeiras e Parteiras de BC). Para mais informações ou para procurar um médico ou enfermeiro em particular, consultar o sítio Web da respectiva faculdade.

Sim, um pai ou um tutor pode marcar uma consulta para o seu filho.