Preguntas frecuentes

Sí, si el médico determina que es necesaria una receta, la enviará directamente a la farmacia que usted elija.

Sí, si el médico o la enfermera determinan que es necesaria una receta, la enviarán directamente a la farmacia que usted elija.

No, CliniCall es un servicio gratuito que le pone en contacto con proveedores de atención sanitaria de su comunidad. Si reside en Columbia Británica y está inscrito en el Plan de Servicios Médicos (MSP), la mayor parte de la atención que reciba a través de los proveedores de CliniCall estará cubierta. Tenga en cuenta que no todos los servicios médicos están cubiertos por el MSP. Para consultar la lista completa, visite: https://www2.gov.bc.ca/gov/content/health/health-drug-coverage/msp/bc-residents/benefits/services-not-covered-by-msp.

Sí, si usted no es residente de BC y no está inscrito en el MSP, aún podrá reservar una cita a través de CliniCall, pero la consulta y la atención brindada no estarán cubiertas por el MSP.

Sí, pero si tiene un médico de familia, le animamos a que solicite la derivación a un especialista a través de él. Si no tiene un médico de familia y el médico de su consulta en línea determina que es necesaria la derivación a un especialista, establecerá la derivación directamente.

Sí, si el médico o la enfermera determinan que es necesario realizar pruebas de laboratorio, solicitarán las pruebas adecuadas.

Sí, puede elegir a su proveedor de atención sanitaria en función de la disponibilidad. Una vez que tenga su cita, todo el seguimiento de sus preocupaciones médicas específicas se puede hacer a través del mismo médico o enfermera, si están disponibles. ¿Nuevas preocupaciones médicas? Busque el mismo médico (si está disponible) o elija uno nuevo.

Sí, si procede, pero tenga en cuenta que se trata de un servicio de pago. Lo sentimos, MSP no cubre el pago de las notas de los médicos.

Aquí es cuando para más detalles

CliniCall no es para emergencias médicas. Si sospecha que está sufriendo una emergencia médica, llame al 911 o acuda al servicio de urgencias del hospital más cercano. Más información sobre cuándo no debe utilizar CliniCall.

Sí, si su propio médico o enfermera participa en CliniCall, puede seleccionarlos de la lista de proveedores disponibles. Si no está adscrito a un proveedor de atención primaria, visite la lista de espera de pacientes adscritos del Registro de Health Connect para que le asignen uno.

Sí, todos los profesionales sanitarios a los que puede acceder a través de CliniCall están cualificados para ejercer en Canadá y cuentan con una licencia de el Colegio de Médicos y Cirujanos de BC o el Colegio de Enfermeras y Matronas de BC. Para más información o para buscar a un médico o enfermero concreto, consulte el sitio web del colegio correspondiente.

Sí, los padres o tutores pueden reservar una cita para sus hijos.