Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bisakah saya mendapatkan resep?
Ya, jika dokter menentukan bahwa resep diperlukan, mereka akan mengirimkannya langsung ke apotek pilihan Anda.
Bisakah saya membuat janji temu secara langsung?
Ya, jika dokter atau perawat praktisi menentukan bahwa resep diperlukan, maka mereka akan mengirimkannya langsung ke apotek pilihan Anda.
Apakah ada biaya untuk menggunakan CliniCall?
Tidak, CliniCall adalah layanan gratis yang menghubungkan Anda dengan penyedia layanan kesehatan di komunitas Anda. Jika Anda adalah penduduk BC dan terdaftar dalam pertanggungan Medical Services Plan (MSP), sebagian besar perawatan yang Anda akses melalui penyedia layanan di CliniCall akan ditanggung. Harap diperhatikan bahwa tidak semua layanan medis ditanggung oleh MSP. Untuk daftar lengkapnya, kunjungi: https://www2.gov.bc.ca/gov/content/health/health-drug-coverage/msp/bc-residents/benefits/services-not-covered-by-msp.
Saya bukan penduduk BC, apakah saya masih bisa menggunakan CliniCall?
Ya, jika Anda bukan penduduk BC dan tidak terdaftar dalam MSP, Anda masih dapat membuat janji temu melalui CliniCall, tetapi konsultasi dan perawatan yang diberikan tidak akan ditanggung oleh MSP.
Apakah saya bisa mendapatkan rujukan ke dokter spesialis?
Ya, tetapi jika Anda memiliki Dokter Keluarga, kami menganjurkan Anda untuk meminta rujukan spesialis melalui mereka. Jika Anda tidak memiliki Dokter Keluarga dan dokter yang menangani konsultasi online Anda menentukan bahwa rujukan spesialis diperlukan, mereka akan mengatur rujukan secara langsung.
Apakah saya bisa mendapatkan rujukan untuk pemeriksaan laboratorium?
Ya, jika dokter atau praktisi perawat menentukan bahwa pemeriksaan laboratorium diperlukan, mereka akan meminta tes yang sesuai.
Apakah saya harus menemui dokter yang sama setiap saat?
Ya, Anda dapat memilih penyedia layanan berdasarkan ketersediaan. Setelah Anda membuat janji temu, semua tindak lanjut untuk masalah medis spesifik Anda dapat dilakukan melalui dokter atau praktisi perawat yang sama jika tersedia. Ada masalah medis baru? Cari dokter yang sama (jika tersedia) atau pilih dokter baru
Bisakah saya mendapatkan surat keterangan dokter?
Ya, jika sesuai, namun perlu diingat, ini adalah layanan berbayar. MSP tidak menanggung pembayaran untuk catatan dokter
Kapan saya harus menggunakan CliniCall?
Inilah saatnya untuk lebih jelasnya
Kapan saya tidak boleh menggunakan CliniCall?
CliniCall bukan untuk keadaan darurat medis. Jika Anda menduga bahwa Anda mengalami keadaan darurat medis, hubungi 911 atau kunjungi Unit Gawat Darurat rumah sakit terdekat. Berikut informasi selengkapnya kapan Anda sebaiknya tidak menggunakan CliniCall.
Apakah saya dapat memilih dokter saya sendiri?
Ya, jika dokter atau praktisi perawat Anda sendiri berpartisipasi dalam CliniCall, Anda dapat memilih mereka dari daftar penyedia layanan yang tersedia. Jika Anda tidak terhubung dengan penyedia layanan primer, silakan kunjungi Daftar Tunggu Keterikatan Pasien Health Connect Registry untuk dicocokkan dengan penyedia layanan primer.
Apakah dokter Anda bersertifikat?
Ya, semua penyedia layanan yang Anda akses melalui CliniCall memenuhi syarat untuk berpraktik di Kanada dan memiliki lisensi College of Physicians and Surgeons of BC atau Sekolah Tinggi Perawat dan Bidan BC. Untuk informasi lebih lanjut atau untuk mencari dokter atau praktisi perawat tertentu, bacalah situs web perguruan tinggi yang relevan.
Dapatkah saya membuat janji temu untuk anak saya?
Ya, orang tua atau wali dapat membuat janji temu untuk anak mereka.